プライバシーポリシー
TOROS LLC(以下「当社」といいます)は、個人情報の保護に関する法律を遵守し、以下の方針に基づいてお客様の個人情報を取り扱います。
このプライバシー ポリシーでは、当社のウェブサイト(https://www.toros.co.jp)を訪問またはショッピングする際に、当社が個人情報をどのように収集、使用、共有するかについて説明します。
日本の規定により、プライバシー ポリシーの日本語版が英語版より優先されることにご注意ください。英語版は参考用です。
個人情報の収集について
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個人情報の利用目的について
当社は、個人情報を以下の目的で利用させていただきます(お客様の同意のもとで):
1. 商品の発送、ご請求、お支払いに関してお客様が指定したクレジットカード番号、銀行口座等の支払い情報を処理いたします。この情報はご注文の完了および請求書の処理に使用されます。
2. ご注文内容、配送方法の確認を行います。これにより、正確な商品の発送および配送が保証されます。
3. 当社が実施するキャンペーン、商品、サービス等のご案内を提供いたします。お客様に合わせた情報をお届けし、特典やプロモーションに参加できる機会を提供いたします。
4. お客様からいただいたご意見、アンケート結果、ご利用履歴等を分析し、サービスの改善とカスタマーサポート向上に活用いたします。
5. クッキーを使用しておりますが、これによりウェブサイトのパーソナライズ化が可能です。クッキーの使用はお客様の選択によりオン/オフが可能です。
6. 当社の業務上必要な場合には、個人情報を業務遂行のために使用いたします。これには、法的要求、争議の解決、コンプライアンスの確保が含まれます。
詳細については、当社のプライバシーポリシー全文をご覧いただくか、お問い合わせいただければ幸いです。
個人情報の管理について
当社は、個人情報を以下の目的で利用させていただきます(お客様の同意のもとで):
1. 商品の発送、ご請求、お支払いに関してお客様が指定したクレジットカード番号、銀行口座等の支払い情報を処理いたします。この情報はご注文の完了および請求書の処理に使用されます。
2. ご注文内容、配送方法の確認を行います。これにより、正確な商品の発送および配送が保証されます。
3. 当社が実施するキャンペーン、商品、サービス等のご案内を提供いたします。お客様に合わせた情報をお届けし、特典やプロモーションに参加できる機会を提供いたします。
4. お客様からいただいたご意見、アンケート結果、ご利用履歴等を分析し、サービスの改善とカスタマーサポート向上に活用いたします。
5. 会員が次回簡単にログインできるよう、ログイン情報を保持するために利用します。
6. クッキーを使用しておりますが、これによりウェブサイトのパーソナライズ化が可能です。クッキーの使用はお客様の選択によりオン/オフが可能です。
7. 当社の業務上必要な場合に個人情報を利用いたします。
詳細については、当社のプライバシーポリシー全文をご覧いただくか、お問い合わせいただければ幸いです。
個人情報の開示について
当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、次の場合はこの限りではありません。
1. 官公庁、裁判所、検察官、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準ずる権限を有する機関からの要請があった場合。
2. 法令に特別の定めがある場合。
3. 法令や当社の利用規約、注意事項に違反する行為から当社の権利、財産、サービスを保護または防御する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることができない場合。
また、商品の配送などお客様とのお取引に際し、物流に関わる氏名、住所、電話番号等を物流パートナーと共有させていただきます。
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