プライバシーポリシー

TOROS LLC(以下「当社」といいます)は、個人情報の保護に関する法律を遵守し、以下の方針に基づいてお客様の個人情報を取り扱います。

このプライバシー ポリシーでは、当社のウェブサイト(https://www.toros.co.jp)を訪問またはショッピングする際に、当社が個人情報をどのように収集、使用、共有するかについて説明します。

日本の規定により、プライバシー ポリシーの日本語版が英語版より優先されることにご注意ください。英語版は参考用です。

個人情報の収集について

通常、TOROS LLCのウェブサイトを閲覧する際には、匿名でご利用いただけます。ただし、会員登録、商品の購入、お問い合わせ、商品のレビューなど、お客様から情報を提供いただく際には、お名前、会社名(法人の場合)、住所、電話番号、メールアドレスなどをご入力いただく場合があります。

個人情報の利用目的について

当社は、個人情報を以下の目的で利用させていただきます(お客様の同意のもとで):

1. 商品の発送、ご請求、お支払いに関してお客様が指定したクレジットカード番号、銀行口座等の支払い情報を処理いたします。この情報はご注文の完了および請求書の処理に使用されます。

2. ご注文内容、配送方法の確認を行います。これにより、正確な商品の発送および配送が保証されます。

3. 当社が実施するキャンペーン、商品、サービス等のご案内を提供いたします。お客様に合わせた情報をお届けし、特典やプロモーションに参加できる機会を提供いたします。

4. お客様からいただいたご意見、アンケート結果、ご利用履歴等を分析し、サービスの改善とカスタマーサポート向上に活用いたします。

5. クッキーを使用しておりますが、これによりウェブサイトのパーソナライズ化が可能です。クッキーの使用はお客様の選択によりオン/オフが可能です。

6. 当社の業務上必要な場合には、個人情報を業務遂行のために使用いたします。これには、法的要求、争議の解決、コンプライアンスの確保が含まれます。

詳細については、当社のプライバシーポリシー全文をご覧いただくか、お問い合わせいただければ幸いです。

個人情報の管理について

当社は、個人情報を以下の目的で利用させていただきます(お客様の同意のもとで):

1. 商品の発送、ご請求、お支払いに関してお客様が指定したクレジットカード番号、銀行口座等の支払い情報を処理いたします。この情報はご注文の完了および請求書の処理に使用されます。

2. ご注文内容、配送方法の確認を行います。これにより、正確な商品の発送および配送が保証されます。

3. 当社が実施するキャンペーン、商品、サービス等のご案内を提供いたします。お客様に合わせた情報をお届けし、特典やプロモーションに参加できる機会を提供いたします。

4. お客様からいただいたご意見、アンケート結果、ご利用履歴等を分析し、サービスの改善とカスタマーサポート向上に活用いたします。

5. 会員が次回簡単にログインできるよう、ログイン情報を保持するために利用します。

6. クッキーを使用しておりますが、これによりウェブサイトのパーソナライズ化が可能です。クッキーの使用はお客様の選択によりオン/オフが可能です。

7. 当社の業務上必要な場合に個人情報を利用いたします。

詳細については、当社のプライバシーポリシー全文をご覧いただくか、お問い合わせいただければ幸いです。

個人情報の開示について

当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、次の場合はこの限りではありません。

1. 官公庁、裁判所、検察官、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準ずる権限を有する機関からの要請があった場合。
2. 法令に特別の定めがある場合。
3. 法令や当社の利用規約、注意事項に違反する行為から当社の権利、財産、サービスを保護または防御する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることができない場合。

また、商品の配送などお客様とのお取引に際し、物流に関わる氏名、住所、電話番号等を物流パートナーと共有させていただきます。

著作権等について

本ホームページに掲載されている文章、イラスト、ロゴ、写真、動画、ソフトウェア、その他のすべての情報は、当社又は第三者が著作権を有しております。

個人的な利用など著作権法によって認められる場合を除き、著作権者の事前の許可なく、これらの情報を利用 (複製、改変、配布、公衆送信等を含みます。) することはできません。

DO NOT TRACK

ご使用のブラウザからDo Not Trackシグナルが表示された場合、当社のサイトのデータ収集および使用の方法は変更されません。

お客様の権利

欧州にお住まいお客様は、私たちが保持するお客様の個人情報にアクセスし、情報の修正、更新、または削除を求める権利があります。この権利を行使する場合は、以下の連絡先からお問い合わせください。さらにお客様が欧州の居住者であれば、当社がお客様との契約(例えば、サイトを通じて注文した場合など)を満たすため、または上記当社の正当な業務利益を追求するためお客様の情報を処理します。また、お客様の情報は、カナダおよび米国を含むヨーロッパ以外の地域に転送されることにご注意ください。

データの保存

お客様がサイトを通して注文をされると、当社はお客様の注文情報を当社の記録のために保存します。

免責について

当社は、当サイト上のコンテンツの内容について、正確性、有用性、確実性、安全性その他いかなる保証もいたしません。万一、当サイト上のコンテンツのご利用、もしくはご利用になれないことにより何らかの損害が発生した場合も、当社は、何ら責任を負うものではありません。

当社は、当サイト上のコンテンツやURLを予告なく変更もしくは削除することがあります。当サイトのいかなる情報についても、必ずしも常に最新情報に反映されるものではありません。また、当サイト上のコンテンツの運営を予告なしに中断または中止することがあります。これらによって生じるいかなる損害についても、当社は、何ら責任を負うものではありません。

お問い合わせ

このプライバシーポリシーに関してご質問やご意見がございましたら、お問い合わせページのメールアドレスまたは郵便アドレスをご利用いただくか、お気軽にお問い合わせください。